As informações inciais de populares, foram que o homem, aparentemente com cerca de 25 anos, chegou na agência a pé e armado, aonde rendeu os funcionários da Agência de Viagens e levou uma quantia em dinheiro, além dos celulares dos funcionários e ainda assaltou uma residência vizinha do estabelecimento.

Segundo alguns vizinhos, o assaltante atravessou o pasto, próximo ao local do crime, e encontrou o seu comparsa que estava já com uma moto esperando o outro meliante. Ainda não se sabe qual a quantia do valor roubado e nem a identidade dos assaltantes.